Создание учетной записи выполняется администратором в Личном Кабинете партнера, в разделе «Пользователи – Управляющие компании».
Пользователь с ролью Управляющая компания имеет доступ к просмотру всех камер в аккаунте и видеоархива, созданию неисправностей и обращений в техническую поддержку.
Исключение составляют камеры с присвоенными тэгами: Сервисная и Личная.
Для корректного добавления учетной записи при ее создании укажите ИНН УК. После создания учетной записи система сгенерирует ссылку для регистрации, которую нужно передать руководителю управляющей компании для прохождения регистрации на сайте. После завершения регистрации, учетные данные (логин и пароль) будут отправлены руководителю УК на указанный при регистрации адрес электронной почты.
В дальнейшем, в аккаунт УК будут автоматически добавляться камеры с объектов МКД, где, при создании, был указан ИНН этой Управляющей Компании.
Внутри карточки каждого объекта имеется вкладка «Информация по объекту». Если тип объекта – МКД, то в информации выводится наименование УК и контактная информация.
Для этого нужно создать не только аккаунт управляющей компании, но и указать ее ИНН в карточке объекта, а также добавить УК в «Справочники – Управляющие компании». После создания управляющей компании в справочниках, нужно зайти в нее и заполнить контактную информацию. Все эти действия выполняются администратором.
Подробно о неисправностях и режимах работы
Подробно об учетных записях сотрудников