Прошивка MS-Agent


MS-Agent или Агент - это прошивка для камер со встроенным ПО, которая используется для подключения камер к сервису из сетей без статического IP-адреса. Использование Агента максимально упростит подключение - достаточно выполнить предварительную подготовку самой камеры, после чего её сразу же можно подключить в Личном Кабинете сервиса.

Установка Агента невозможна без обновления прошивки камеры. Для установки прошивки со встроенным Агентом нужно определить модель платы и версию прошивки, установленной в камере. Модель платы можно узнать в документации к камере (указывают не все производители и вендоры), или обратившись к производителю / вендору напрямую.

ВНИМАНИЕ!
  • Установка прошивки с Агентом на неподходящую плату или сбой при установке (пропало интернет-соединение, отключение электроэнергии, завис компьютер и т.д.) могут повлечь поломку как платы, так и камеры в целом. Перед началом установки прошивки обязательно ознакомьтесь со списком поддерживаемых плат и проверьте, совпадают ли спецификации. В случае поломки платы или камеры сервис ответственности не несет.

В случае, если интеграция прошивки с Агентом невозможна для вашей камеры, можно воспользоваться ретранслятором MS-Gate, он также предназначен для подключения к сервису камер из сетей без статического IP-адреса.

Последовательность настройки и подключения камер

  1. Проверка поддержки камерой Агента
  2. Скачивание и установка прошивки со встроенным Агентом
  3. Подключение камеры к сервису
  4. Ограничения прошивки

Проверка поддержки камерой Агента

Список поддерживаемых плат и готовых камер от производителей

Сейчас имеется две вресии прощивки MS-Agent:

MS-Agent v.1 – доступна для самостоятельной установки

MS-Agent v.2 - находится на этапе финального тестирования, имеет ограничения при использовании авторизации для учетной записи администратора на камере.

Работа камеры с установленным паролем на камере с прошивкой MS-Agent v.2 поддерживается только на стримере с версией от 5.4.25 nightly и выше. Для установки обновленной версии стримера рекомендуем обратиться в техподдержку.

Поддерживаемые модели плат (платформа XM):

Далее представлен список производителей и моделей камер, подходящих для установки прошивки с Агентом.

ВНИМАНИЕ!
  • Список неполный. Также производитель может изменить технические характеристики устройств, поэтому перед использованием прошивки нужно удостовериться в том, что камера будет соответствовать требуемым параметрам.
  • В списке присутствуют камеры, поддерживающие разрешение более 2 mpx. Прошивка с агентом оптимизирована для работы именно в режиме 2 mpx. Обратите на это особое внимание, т.к. при выборе более высокого разрешения, работа агента может быть нестабильной.

Если камера не из этого списка и Вам неизвестны ее характеристики, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Узнайте, кто производитель камеры. Обратившись к производителю, уточните у него, на базе какой платформы работает камера
  2. Если платформа есть в списке поддерживаемых, уточните у производителя модель платы, процессора и сенсора
  3. Перейдя в web-интерфейс камеры или получив доступ к настройкам через ПО от производителя, посмотрите версию прошивки

Если все параметры: платформа, модель платы, модель процессора, сенсора и версия прошивки совпадают со списком поддерживаемых, Вы можете установить прошивку c Агентом.

Установка прошивки с Агентом

Установка прошивки выполняется стандартным способом. Рассмотрим на примере платы HI3516EV300_83H50AI:

  1. Подключите камеру в локальной сети с ПК и зайдите в ее стандарный web-интерфейс или используя специализированное ПО от производителя, если в нём есть возможность обновления прошивки (подробно о вариантах доступа к настройкам и учетным данным (логин и пароль) для вашей камеры, если они вам неизвестны, нужно уточнить в инструкции производителя или обратившись к производителю напрямую)
  2. Перейдите в меню Версия и проверьте версию прошивки, она должна соответствовать 000589C9
  3. Скачайте прошивку с поддержкой Агента и установите ее

Подключение камеры с прошивкой MS-Agent к сервису

После установки прошивки с Агентом, при первом подключениии камеры к сети Интернет, будет сгенерирован уникальный ID (UUID), он используется для связи с удаленным сервером и передачи видеопотока на сервер.

Процесс присвоения UUID:

  1. Выполните сетевые настройки на камере в ее стандарном web-интерфейсе для доступа к интернет-соединению. Этот пункт обязателен, т.к. в противном случае подключить камеру к сервису будет невозможно.
ВНИМАНИЕ!
  • Некоторые камеры получают сетевые настройки по DHCP автоматически. В этом случае, если адрес камеры в сети не имеет значения, можно сразу же переходить к следующему пункту.
  1. После выполнения сетевых настроек перезагрузите камеру любым доступным способом (через меню настроек камеры или по питанию).
  2. Скопируйте UUID камеры, он указан на странице: local_cam_ip/uuid.html (параметр local_cam_ip - замените на локальный IP-адрес вашей камеры). Если IP-адрес был присвоен по DHCP, воспользуйтесь стандартными средствами поиска камеры в сети, подходящими под вашу модель.

Подключение камеры к облачному сервису:

  1. Выполните настройку стримера и роутера.

Отредактируйте файлы конфигурации и выполните проброс rtsp-порта:

  1. Перейдите в ваш Личный Кабинет сервиса
  2. Перейдите в карточку сервера на который будет добавлена камера и убедитесь, что в поле RTSP-порт указан тот же порт, что и в конфигурационных файлах стримера (п.4)
  3. Откройте добавление новой камеры
  4. Выберите добавление камеры со встроенным агентом - MS-Agent
  5. Внесите ранее скопированный UUID камеры

  1. Завершите добавление камеры с указанием всех требуемых параметров (с помощью того же алгоритма, что при подключении обычной новой камеры)
Готово. В течение пары минут камера будет инициализирована и доступна для просмотра.
ВНИМАНИЕ!
  • Камеры с прошивкой MS-Agent предназначены для подключения из удаленно расположенной сети. Если подключить камеру с прошивкой локально, используя один и тот же шлюз, что и сервер, для доступа к сети Интернет, возможны проблемы с получением видеопотока для трансляции.

После подключения камеры к сервису в настройках будет доступно удаленное управление состоянием камеры: кнопки RESET и REBOOT:

RESET - выполняет удаленный сброс настроек качества, детекции движения и т.д., с последующим переподключением к серверу. UUID и сетевые настройки камеры сохраняются.

REBOOT - выполняет перезагрузку камеры без сброса настроек.

Детекция движения на камерах с прошивкой MS-Agent

При использовании прошивки MS-Agent предварительная настройка камер для детекции движения не требуется, так как в прошивке детекция уже включена по умолчнанию, по протоколу TCP.

Ограничения при использовании прошивки MS-Agent

Прошивка была протестирована и подготовлена для работы с определенными параметрами качества изображения:
  • Разрешение - 2 mpx (FullHD, 1920x1080) или ниже
  • Битрейт - не более 3 mbit/sec. или меньше, тип битрейта - CBR
  • При использовании параметров, отличающихся в большую сторону от рекомендованных (более высокое разрешение или битрейт), все настройки производятся на ваш риск, корректная работа камеры не гарантируется.
Обратите внимание:
  • Во избежание проблем с трансляцией рекомендуется забирать поток с камеры не более двух раз. Например, ссылка на поток может быть добавлена в сервис и на регистратор. В случае, если запись потока ведется на большее количество устройств, могут проявляться проблемы (фризы, артефакты изображения), к которым сервис отношения не имеет.