Сервис предлагает три варианта работы:
В зависимости от задач, Вы можете выбрать как один вариант работы с сервисом, так и использовать комбинации вариантов для соблюдения баланса между функционалом и финансовыми вложениями. Например, на одном объекте Вы сможет организовать как бесплатную онлайн-трансляцию для части камер, так и с записью в архив для другой части камер.
Камеры подключаются к видеосерверу ЕС "Мой Двор". Будут доступны видеозапись архива, его просмотр и онлайн-трансляция. Основное преимущество – нет необходимости расчета и покупки собственного сервера и установки программного обеспечения. Максимально упрощается процедура добавления камер. Выбрав тариф срока хранения архива, Вы сможете приступить к работе максимально быстро.
Камеры подключаются к Вашему видеосерверу без возможности ведения видеозаписи. Программное обеспечение предоставляется бесплатно, без ежемесячной оплаты за лицензии. Вам не нужно покупать дорогостоящие жесткие диски, ограничившись только подходящим сервером. Подходит для партнеров, которые не предоставляют своим пользователям онлайн доступа к видеозаписи.
Камеры подключаются к Вашему видеосерверу с возможностью ведения видеозаписи. Необходимо приобрести лицензию на нужное количество камер или оформить аренду лицензий «по подписке». Стоимость лицензий не изменяется в зависимости от срока хранения видео. Такой вариант использования сервиса выгоден для партнеров с большим количеством камер или большим сроком хранения.
Сразу же после завершения регистрации личного кабинета можно протестировать работу сервиса, воспользовавшись запросом тестовых лицензий, которые можно получить на главной странице – Рабочий стол – по кнопке «Запрос тестовых лицензий» (располагается в блоке «Текущий баланс и покупки»).
Лицензии используются для подключения камер, систем контроля удаленного доступа (СКУД) и прочего функционала сервиса. В меню покупок можно увидеть весь список доступных лицензий.
Камеры и пользователи имеют привязку к объекту. Обычно это жилые или коммерческие здания, в которых выполняется установка камер.
Выполняется в меню: «Объекты - МКД» - предназначены для работы с многоквартирными жилыми домами; и «Объекты - Прочие» - предназначены для работы с частными домами физлиц или для коммерческих помещений. Основные отличия: МКД – жесткая привязка адреса к классификатору адресов ФИАС (не более одного объекта на один адрес); Прочие – нет обязательной привязки к адресу (можно создать несколько объектов на одном адресе).
Типы подключения:
Подключение выполняется в меню: «Мои камеры – Список», по кнопке «Добавить камеру». После внесения обязательных настроек, в плеере выводится сообщение об успешном подключении (вкладка «Логи») и начинает проигрываться видеопоток.
Трансляция и запись ведутся с использованием серверов ЕС «Мой Двор».
Для подключения камер напрямую (не используя ретранслятор MS-Gate или прошивку MS-Agent) нужно подключить у провайдера услугу статического IP-адреса на объекте размещения камер и выполнить проброс портов в роутере.
Трансляция и запись ведется с использованием вашего сервера. Сервер может быть расположен как локально, так и удаленно. Использование собственного сервера позволит организовать прием и трансляцию видео с камер с наибольшей финансовой выгодой в долгосрочной перспективе.
Чтобы начать использовать собственный сервер нужно:
curl -sSfL http://get.dvor24.com/ms/download/install.sh | sh
В процессе установки подтвердите запрос перезапуска служб.
Логин: admin Пароль: 123
В карточке объекта выполняется создание пользовательских аккаунтов и групп. Пользователи, состоящие в одной группе с камерами, будут иметь к ним доступ.
Подробно о распределении прав доступа
Если на объекте установлены или планируются к установке ворота, шлагбаумы и т.д., то их можно подключить к сервису для удаленного управления открытием с возможностью выдачи временных пропусков.
Поддерживается подключение при помощи GSM-реле, Ethernet-реле, а также камер со встроенным Ethernet-реле. Для СКУД также доступны функции аналитики – любую камеру можно назначить в качестве камеры с аналитикой и дать абонентам возможность проезда по распознаванию автомобильных госномеров.
Для отслеживания состояния камер и серверов сервис предлагает несколько возможностей.
Статусы серверов можно просмотреть в карточке каждого сервера в личном кабинете. Сервер регистрирует неисправности камер и собирает их в отдельном пункте меню личного кабинета – «Обслуживание - Неисправности». Работа с неисправностями реализована как мини CRM-система внутри сервиса для возможности контроля исполнения задач по обслуживанию.
Подробно о работе с неисправностями
Абоненты могут оставлять обращения по неисправностям камер. Для работы с абонентами также есть мини CRM-система.
Подробно о работе с обращениями абонентов
Для оперативности работы можно подключить уведомления о неисправностях и обращениях на электронную почту или в Telegram-канал.
Предназначена для приема абонентской платы от пользователей. Работа возможна в двух вариантах: внутренняя биллинговая система сервиса «Биллинг Двор24» - финансовые операции производятся внутри сервиса; биллинг по API «Внешний биллинг» - сервис принимает значения баланса абонента от внешней биллинговой системы.
Подробно о биллинговой системе
Визуальную часть сервиса - цвета, логотипы - можно изменить. Форма авторизации может быть встроена на сторонний ресурс. Для полной персонализации можно использовать собственный домен, перейдя по которому абоненты смогут авторизоваться в личном кабинете. Также возможен ребрендинг мобильных приложений для Android и iOS (на индивидуальных условиях через вашего менеджера).